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3. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el valor pactado.
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4. Garantías y Reclamos
Consulta nuestra Política de Garantía para conocer las condiciones, procedimientos y tiempos de respuesta.
5. Protección de Datos
- La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
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6. Modificaciones
Orange Cream se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
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